Cas 2 #COACHING D’ÉQUIPE

Aligner une équipe projet autour d’un nouveau manager

Contexte de l'accompagnement

Cette équipe projet était constituée de collaborateurs aux profils expérimentés, issus de services différents. Elle avait récemment été placée sous la responsabilité d’un manager interne promu pour ses compétences techniques, mais peu préparé à son rôle managérial.

Rapidement, des tensions et des incompréhensions sont apparues : objectifs flous, absence de cadre collectif, fonctionnement en silos. Le risque identifié par la direction était double : démobilisation de l’équipe et mise en difficulté du nouveau manager.

L’objectif de l’accompagnement était d’installer une dynamique de collaboration, poser des repères partagés et soutenir la posture du nouveau responsable.

Objectifs définis en début d’accompagnement

Soutenir la légitimité du manager auprès de l’équipe
Co-construire un cadre de fonctionnement clair et partagé
Instaurer des rituels de communication efficaces
Favoriser la coopération autour des priorités communes
Sortir du fonctionnement en silos

Approche et déroulé du coaching (8 séances collectives)

L’accompagnement s’est déroulé sur 3 mois avec des séances collectives animées en présentiel et des points réguliers en visio avec le manager.

Parmi les leviers activés :

Identification des attentes, des freins et des ressources de chacun
Cartographie des missions et clarification des zones d’interdépendance
Travail autour des représentations du rôle de manager
Mise en place de temps d’échange structurés (rituels, briefings…)
Co-construction d’un référentiel de fonctionnement d’équipe

Chaque séance a permis de créer un espace d’alignement, de dialogue ouvert et de projection concrète dans l’action.

Résultats obtenus

Le manager a renforcé sa posture de leader et trouvé sa place
L’équipe a clarifié ses rôles et mieux compris ses interdépendances
Des rituels collectifs simples ont été instaurés
La dynamique de groupe s’est apaisée et recentrée sur l’objectif commun
Un sentiment d’appartenance au projet a émergé

💬 ❝ On avait l’impression d’être un groupe de personnes mises bout à bout. Aujourd’hui, on se sent comme une vraie équipe. ❞

En bref

Objectif initial : Recréer du lien et redonner du sens collectif
Durée : 2 mois – 8 séances collectives (demi‑journées)
Coach : Pascale Croissance & Coaching
Résultat : Communication restaurée, confiance retrouvée, coopération relancée

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La presse spécialisée souligne l’expertise d'Alain Manoukian, fondateur de Croissance & Coaching, sur les enjeux du leadership et de la transformation managériale.