--- title: "Coaching CEO : délégation et affirmation de soi" description: "Étude de cas : accompagnement d’un CEO dans l’hôtellerie pour mieux déléguer, s’affirmer face aux équipes et aux actionnaires, et gagner en efficacité." url: "https://www.croissancecoaching.com/etudes-de-cas-coaching-de-dirigeants/coaching-ceo-deleguer-saffirmer" date: "2026-05-18T14:00:09+00:00" language: "fr-FR" --- [ ![Logo Croissance & Coaching](https://www.croissancecoaching.com/images/logo-croissance-coaching-ok.svg) ](https://www.croissancecoaching.com/) [Contact](https://www.croissancecoaching.com/contact) [ ](# "Menu") Cas 2 #Dirigeants # Coaching CEO : déléguer, s’affirmer, gagner en sérénité ## Contexte de l'accompagnement Ce CEO d’une quarantaine d’années, issu du secteur de l’hôtellerie, encadrait une équipe composée de managers et directeurs d’hôtels à fort tempérament. Il évoluait dans un environnement instable marqué par un **changement d’actionnaires et de direction**, ainsi qu’une modification du **rythme et du mode de fonctionnement global** de l’organisation. Bien qu’expérimenté et reconnu dans son rôle, il exprimait un **sentiment de surcharge**, une difficulté à **déléguer efficacement** et à gérer les **relations interpersonnelles sensibles**, notamment en cas de désaccords ou de conflits. Ses besoins principaux étaient clairs : - Optimiser la **gestion du temps** - Gagner en **affirmation de soi**, notamment face aux actionnaires - Travailler la **délégation avec confiance**, sans perdre le contrôle ## Objectifs définis en début d’accompagnement - Se recentrer sur les enjeux stratégiques de son poste - Renforcer son **leadership non‑opérationnel** - Gérer les tensions et les oppositions avec **assertivité** - Mettre en place une **délégation structurée et sereine** - Retrouver **sérénité, clarté et efficacité** dans sa fonction ### Approche et déroulé du coaching (10 séances) Le coaching s’est appuyé sur des séances construites autour des **priorités du moment**, tout en gardant une cohérence avec les objectifs posés. Au fil des séances : - Le client a mieux compris ses **mécanismes personnels**, ses freins et moteurs - Il a intégré progressivement de **nouvelles postures et outils de communication** - Il a expérimenté, entre les séances, des actions concrètes pour renforcer son autonomie et ajuster son positionnement Chaque séance a constitué un **espace d’alignement** entre son identité de dirigeant, les attentes de ses interlocuteurs et les exigences du contexte. ## Résultats obtenus À l’issue des 10 séances, les objectifs ont été atteints. Le CEO a : - Mis en place une **délégation claire et responsabilisante** - Renforcé son **assertivité** auprès de ses collaborateurs et actionnaires - Retrouvé un **fonctionnement plus adapté**, plus serein, plus stratégique - Gagné en **confiance dans sa posture de dirigeant** 💬 ❝ J’ai vraiment adapté mon mode de fonctionnement au contexte et à mes interlocuteurs pour relever les défis de ma fonction. ❞ ### En bref **Objectif initial** : Ajuster son mode de fonctionnement pour gagner en efficacité et leadership **Durée** : 4 mois – 10 séances **Coach** : [Sylvie](https://www.croissancecoaching.com/index.php?option=com_sppagebuilder&view=page&id=70&Itemid=412), Croissance & Coaching **Résultat** : Délégation efficace, posture affirmée, impact stratégique renforcé ## Découvrez d'autres cas pratiques de coaching de dirigeants Des exemples concrets pour mieux comprendre comment nos coachs accompagnent les évolutions professionnelles à fort enjeu. [Retour aux autres cas pratiques ](https://www.croissancecoaching.com/etudes-de-cas-coaching-de-dirigeants) ### Vous prenez un nouveau poste à responsabilité ? Vous doutez de votre légitimité ou ressentez de la pression dans un environnement exigeant ? [Prenez rendez-vous avec un coach ](https://www.croissancecoaching.com/contact) ![Fédération Internationale de Coaching ICF](https://www.croissancecoaching.com/images/certifications/icf.png "Fédération Internationale de Coaching ICF") ### Fédération Internationale de Coaching ![SFC Société Française de Coaching](https://www.croissancecoaching.com/images/certifications/sf-coach.jpg "SFC Société Française de Coaching") ### SFC Société Française de Coaching ![EMCC European Mentoring & Coaching Council](https://www.croissancecoaching.com/images/certifications/emcc.jpg "EMCC European Mentoring & Coaching Council") ### European Mentoring & Coaching Council ![24x7 Assessments](https://www.croissancecoaching.com/images/certifications/Assessments.png "24x7 Assessments") ### 24x7 Assessments ### Revue de presse *La presse spécialisée souligne l’expertise d'[Alain Manoukian](https://www.croissancecoaching.com/alain-manoukian), fondateur de Croissance & Coaching, sur les enjeux du leadership et de la transformation managériale.* ![Article Forbes – Pourquoi les managers en 2025 doivent réapprendre à diriger](https://www.croissancecoaching.com/images/presse/forbes.jpg) Pourquoi les managers en 2025 doivent réapprendre à diriger - [](https://www.forbes.fr/management/pourquoi-les-managers-en-2025-doivent-reapprendre-a-diriger/) ![Article Courrier Cadres sur le « Quiet Quitting » et le désengagement au travail](https://www.croissancecoaching.com/images/presse/courrier-cadres.jpg) « Quiet Quitting » : comment les managers peuvent-ils contrecarrer le désengagement au travail ? - [](https://courriercadres.com/quiet-quitting-comment-les-managers-peuvent-ils-contrecarrer-le-desengagement-au-travail/) ![Article GPO – Qui veut être mon Manager ?](https://www.croissancecoaching.com/images/presse/gpo.jpg) Qui veut être mon Manager ? - [](https://www.gpomag.fr/qui-veut-etre-mon-manager/) ![Article du magazine Courrier Cadres – Est-ce (vraiment) la fin des managers ?](https://www.croissancecoaching.com/images/presse/courrier-cadres.jpg) Est-ce (vraiment) la fin des managers ? - [](https://courriercadres.com/est-ce-vraiment-la-fin-des-managers/) ## Ces entreprises ont choisi de passer à l’action ![banque-delubac](https://www.croissancecoaching.com/images/references/banque-delubac.png "banque-delubac") ![kp1](https://www.croissancecoaching.com/images/references/kp1.png "kp1") ![intercontinental-tahiti](https://www.croissancecoaching.com/images/references/intercontinental-tahiti.png "intercontinental-tahiti") ![xpollens](https://www.croissancecoaching.com/images/references/xpollens.png "xpollens") ![Abbott](https://www.croissancecoaching.com/images/references/abbott.png "Abbott") ![aDvens](https://www.croissancecoaching.com/images/references/advens.png "aDvens") ![CAME](https://www.croissancecoaching.com/images/references/came.png "CAME") ![Climadiff](https://www.croissancecoaching.com/images/references/climadiff.png "Climadiff") ![CMA CGM](https://www.croissancecoaching.com/images/references/cma-cgm.png "CMA CGM") ![Costa](https://www.croissancecoaching.com/images/references/costa.png "Costa") ![Cris](https://www.croissancecoaching.com/images/references/cris.png "Cris") ![Digitech](https://www.croissancecoaching.com/images/references/digitech.png "Digitech") ![Ebay](https://www.croissancecoaching.com/images/references/ebay.png "Ebay") ![Hermès](https://www.croissancecoaching.com/images/references/hermes.png "Hermès") ![Indigo](https://www.croissancecoaching.com/images/references/indigo.png "Indigo") ![Innate Pharma](https://www.croissancecoaching.com/images/references/innate-pharma.png "Innate Pharma") ![La Poste](https://www.croissancecoaching.com/images/references/la-poste.png "La Poste") ![Proman](https://www.croissancecoaching.com/images/references/proman.png "Proman") ![SFR Business](https://www.croissancecoaching.com/images/references/sfr.png "SFR Business") conseils, ressources & actualités ## Articles pour approfondir votre posture managériale [Nos newsletters ](https://www.croissancecoaching.com/newsletters) [![Dirigeant de PME en posture de réflexion illustrant la solitude du dirigeant et le besoin d'accompagnement coaching](https://www.croissancecoaching.com/images/2026/04/27/dirigeant-seul-supervision-coaching-pme-eti_thumbnail.jpg)](https://www.croissancecoaching.com/newsletters/solitude-du-dirigeant-coaching-pme-eti)### [Bien entouré, mais seul : la solitude du dirigeant et comment en sortir](https://www.croissancecoaching.com/newsletters/solitude-du-dirigeant-coaching-pme-eti) 27 Avril 2026 [![Dirigeant en posture de réflexion incarnant un leadership humain face aux enjeux de transformation des entreprises](https://www.croissancecoaching.com/images/2026/01/23/dirigeant-reflexion-leadership-humain-entreprise_thumbnail.jpg)](https://www.croissancecoaching.com/newsletters/humain-management-entreprises)### [Pourquoi l’humain reste central dans le management des entreprises](https://www.croissancecoaching.com/newsletters/humain-management-entreprises) 23 Janvier 2026 [![Un dirigeant assis à côté d’un robot humanoïde, illustrant le contraste entre IA et leadership humain dans l’entreprise](https://www.croissancecoaching.com/images/2025/11/16/leadership-humain-ere-ia-collaboration-robot-dirigeant_thumbnail.jpg)](https://www.croissancecoaching.com/newsletters/leadership-humain-ere-ia)### [Leadership humain à l’ère de l’IA : un avantage stratégique décisif](https://www.croissancecoaching.com/newsletters/leadership-humain-ere-ia) 15 Novembre 2025 [![Croissance & Coaching – Accueil](https://www.croissancecoaching.com/images/logo-croissance-coaching-ok.svg)](https://www.croissancecoaching.com/) *Coachs certifiés, experts de la transformation organisationnelle, humaine et managériale. Nous accompagnons les organisations, dirigeants et équipes de direction dans des contextes de transformation, de croissance et de complexité.* Nous connaître Nos accompagnements News & études de cas ### Nous suivre - [Linkedin](https://www.linkedin.com/in/alain-manoukian-croissancecoaching-lib%C3%A8re-le-potentiel-des-managers/) - [Instagram](https://www.youtube.com/channel/UCKKMPZR5vDD396PkgP4zxMQ) Mentions légales Ressources pour leaders *Recevez nos conseils, ressources et actualités pour faire évoluer votre posture de leader et transformer durablement vos pratiques managériales.* Collectif « OSEZ ! » Accompagne les jeunes de 17 à 77 ans dans leur orientation, reconversion ou évolution pro. Une dynamique d’audace, d’écoute et de croissance. *Il soutient chacun dans sa transformation, qu’il s’agisse de s’orienter, se reconvertir ou redonner du sens à son parcours.* [![Collectif OSEZ ! — accompagnement orientation & évolution](https://www.croissancecoaching.com/images/logo-collectif/logo-blanc-collectif-osez.svg "Site Collectif OSEZ ! 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