Licencier !

Performance Responsable & Conduite du Changement, deux thèmes qui nous sont chers chez Croissance & Coaching depuis notre création en 2003 et deux enjeux majeurs pour les dirigeants et managers de PME pour leur développement futur.

Comment licencier ?

Licencier est aussi un acte managérial. Le manager doit savoir le faire avec tout le respect à la personne concernée et avec tout le professionnalisme qu’on attend de lui. Licencier une personne n’est jamais chose plaisante pour les deux parties en présence.

Après avoir accompagné votre collaborateur par un plan de soutien, après lui avoir signifié ces axes d’améliorations, vous pourriez vous retrouver devant la décision de vous séparer de lui. Que ce soit pour insuffisance de compétences ou comportements inacceptables, la conséquence directe se répercute en général sur les résultats du collaborateur ou sur l’équipe par effet induit.

Un licenciement est souvent un symptôme qui renvoie au manager qui prend la décision de licencier, un axe d’amélioration lui incombant.

Par exemple :

• Comment améliorer la pertinence des recrutements faits ?
• Comment mieux intégrer et valider la période d’essai ?
• Comment mieux former ses collaborateurs pour les faire monter en compétences pour qu’ils atteignent le niveau attendu ?
• Comment améliorer son style de management pour créer une saine motivation ?

Rappelons-nous que la « Performance Responsable » est le produit de la compétence, de la motivation, de l’organisation et des moyens. Et la motivation passe surtout par la qualité de la relation manager managé et par le style de management.

Si vous êtes amenés à licencier, voici quelques conseils :

• Soyez direct et droit au but
• N’évoquez que des faits (résultats non atteints, comportements inacceptables répétitifs). Pas d’opinions, pas de polémiques
• En aucun cas, n’attaquez la personne ! Restez humain
• Restez sur les faits et sur le comportement constaté et signifiez au collaborateur qu’’une procédure de licenciement est en cours
• Pensez à vous rapprocher au plus tôt de votre RRH pour obtenir des conseils sur la procédure à suivre

Alain Manoukian
Formé au Coaching en 2003 et accrédité en 2007 « ACC » par la Fédération Internationale de Coaching ICF. Plus de 1000 heures de coaching à ce jour. Dirigeant & Fondateur du réseau Croissance & Coaching.
Réseau de consultants, de formateurs et coach accrédités à Aix-en-Provence, Nice, Lyon, Paris