Chez Croissance & Coaching, nous sommes des consultants séniors opérationnels qui répondons autant aux demandes des entreprises qu’aux particuliers. Le cabinet Croissance & Coaching, cabinet de Conseils en Organisation & Management, en Formation et en Coaching installé à Aix-en-Provence, a été créé en 2003 sur l’idée d’accompagner les organisations, les équipes et les individus vers la « Performance Responsable par la Conduite du Changement ».

Extrait de l’ouvrage « Être un manager responsable» Alain Manoukian - Éditions Bréal - Collection Les Clés du savoir- A paraitre Octobre 2011.

C’est ce qui nous guide chez Croissance & Coaching. Rencontrer les chefs d’entreprises, les directeurs d’unités opérationnelles, les Directions RH, les particuliers pour co-construire ce que nous appelons le "développement responsable" de leurs entreprises, de leurs unités et de leurs parcours professionnels dans un monde en mouvement permanent.

En ce sens, nous sommes sensibles à la phrase de jean Paul Sartre :

Aussi, pour répondre à votre demande globale et vous accompagner partout en France, Croissance & Coaching, années après années, a évolué vers un réseau de partenaires de proximité experts séniors, consultants, formateurs et coachs professionnels certifiés, qui forts d’une expérience avérée du monde de l’entreprise dans des domaines du management, de la vente, des RH, … se placent à vos cotés avec leurs compétences de consultants, leurs méthodes de formateurs et leurs présences de coach pour vous épauler et vous accompagner en période de transition vers de nouveaux enjeux .

Nous sommes reconnus comme un réseau de consultants professionnels et impliqués dans nos actions. Avec vous, notre objectif est de bâtir une relation pérenne pour co-construire ensemble un "développement responsable" pour une "performance responsable". Aussi, devons-nous disposer de fondations solides pour vous accompagner.

7 piliers soutiennent notre structure et assurent son développement

1. Confidentialité absolue de nos échanges

Pour intervenir le plus efficacement dans votre entreprise ou auprès de vous, particuliers, nous devons en tant que consultants et coachs connaitre intimement le cadre dans lequel vous évoluez et disposer d’informations confidentielles sur votre entreprise, sur votre environnement professionnel et personnel, et sur vos enjeux. De même, lorsque nous nous positionnons comme Coach d’équipe ou Coach individuel, pour une entreprise ou un particulier, nous posons sans tabous des questions sur vos processus et les comportements qui vous guident. La confidentialité est un fondamental non négociable pour tous les consultants du réseau Croissance & Coaching.

2. Courage

Décider de devenir consultant, formateur ou coach, c’est décider d’apporter sa pierre à l’édifice pour faire bouger les choses à la demande de nos clients. Nous savons prendre position face à une situation posée, nous savons dire « Oui » et, plus difficile, dire « Non», nous savons accepter et nous nous autorisons à refuser une mission si nous estimons que notre éthique, notre déontologie ou nos compétences ne sont pas respectés ou en phase avec la demande du client. Nous savons aussi confronter le client face à ses enjeux, face à ses comportements, face à ses actions. C’est ce nos clients attendent de nous, sans le demander explicitement, au premier abord. Vous attendez « courage » et « confiance » chez votre accompagnant, qu’il soit dans sa position de consultant, de formateur ou de coach.

3. Respects des Engagements

Nous disons ce que nous faisons et nous faisons ce que nous disons en toute transparence. Que ce soient dans nos missions de conseils, avec une clarification précise des attendus du client, que lors de missions de formations ou de coaching, avec contrat d’engagement tri partite et engagement de moyens et de compétences, nous apportons au minimum ce que vous êtes venu chercher lorsque vous nous avez choisis.

4. Sens du résultat

Le réseau Croissance & Coaching est constitué de séniors opérationnels du monde de l’entreprise avec un vécu personnel familial. Le sens du pragmatisme et du résultat sont ancrés dans notre A.D.N. Avec toutefois une place laissée au temps et au chemin à parcourir pour conduire naturellement et de manière responsable le changement attendu.

5. Réactivité

Nos clients, vos demandes sont notre priorité. Nous vous tenons régulièrement informer régulièrement de l’avancement de la mission, répondons à vos questions, et avançons ensemble pour que vivent vos projets.

6. Flexibilité

Nous ne sommes pas un réseau de consultants avec des réponses toutes faites. Nous sommes un réseau de consultants à taille humaine, un réseau de proximité qui vous apporte une réponse sur mesure et qui est à votre écoute, flexible, compétent et de confiance. Chaque consultant connait sa région et est reconnu par ses pairs et par ses clients. Etre flexible, adaptable, agile, sont des valeurs fortes chez nous.

7. Respect de la relation

Les personnes sont plus importantes que l’objectif. Dit différemment, le sujet est plus important que l’objet de la mission. Nous attachons une attention particulière à respecter nos clients dans leurs demandes et leurs espaces, notamment dans le cadre de nos accompagnements lors des missions de Coaching pour que puissent naitre des voies nouvelles d’évolution comportementales et managériales.